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先生。普雷斯顿去华盛顿

这将是什么样的,以在危机中进入总统的内阁?怎么会是面对媒体眩光,顽固的官僚机构,以及公众和国会的审查? 

企业主管和西北校友史蒂夫·普雷斯顿有机会找出来,当我同意转向美国住房和城市发展部(HUD)系在数十年来最为严重的房地产危机的一部分。在位置是在前一立即它,为小企业的负责人管理,赢得了在许多持怀疑态度,并从民主党和共和党都赢得好评。这两个位置,但有问题的充满巨大者。华盛顿是在这里通过眼睛坩埚普通市民由于没有政治经验,但与服务于他的国家的愿望。 

在2006年中,小企业管理面临的批评风暴为其以下卡特里娜飓风灾难贷款援助的笨拙。风暴差不多一年之后,一些谁已批准的贷款10万,加上房主和小型企业的接受了他们的资金,许多人仍在等待批准。

“当我接到电话[带领] SBA,我在我的心窝生病的感觉,”史蒂夫说普雷斯顿。一名前商业伙伴,那么在布什政府服务,咨询建议用他后,他的名字。普雷斯顿的25年职业生涯ADH包括10个ace球多年的华尔街投资银行家和9 ServiceMaster的高管,公司,大的家庭清洁和草坪护理公司,但他的政治经验,只运行了在高中的学生代表大会。

他告诉 逆流“对于过去的一年,我一直在看新闻报道和密西西比新奥尔良acerca。我一直送钱给人,为他们祈祷。现在我已经在我的腿上卫生组织下降的机会做一些事情[危机]。我想,当我回首我的生活,这是要做出比一个更大的银行账户一个更大的区别。“我和他的妻子,莫莉,告知他们的五个孩子,这是他们的机会来服务过,留下他们的朋友和舒适的生活在芝加哥郊区,搬到华盛顿特区

提名的批评引巨资的企业他的简历和缺乏经验的小企业主,但我获得了一致通过参议院的批准和总统乔治宣誓就职W上。布什七月,2006年我组建了一个小团队,挽起袖子,开始工作。

我没有为功能障碍准备已经找到。

当贷款甚至已获得批准,我说,这并不意味着你得到了你的钱。最后确定显著的延误导致的文件。 “如果由于某种原因,你不得不改变一些东西,说你改变了你的地址搬迁和平均,它正在采取的SBA两个半月来处理这种改变。在一个过程中的积压造成约8万人“。

在SBA帮助小企业提供培训和贷款计划,普雷斯顿解释,并帮助他们销售的商品和服务,以他们的联邦政府。但该机构的鲜为人知的联邦使命是成为贷款人房屋和小企业是谁的已经销毁设施在自然灾害。在灾难直接贷款的那百分之八十,其实房主。

有问题的人试图重建家园,企业或者是SBA的贷款处理的流水线式的。很多人处理一小片的过程中,但没有人监督来回答客户的问题或纠正错误,直到没有普雷斯顿走过来。

“我们炸毁了装配线,换上整合整个团队每个人,”我说。 “我们有财务人员,法律人员,文秘人员,客户服务和人坐在一起,在相同的贷款工作。沟通是更好,错误率下降显着,也是最重要的,谁是获得贷款的人有他们自己的服务代表,为世卫组织让他们经历的过程变成人的责任。“

不仅没有改善提高生产力,但同样的SBA员工曾受到严厉批评,现在是解决方案的一部分等等。

“这意味着它不再是工作的文书工作我们的人,他们对谁需要一个家,自己的房子难道不是因为他们没有自己的钱的人 - 人的情况下工作。它完全解除我们组织的精神。“

因为危机是严重的,有那么一点有时间来修复它,普雷斯顿说,我不得不做的事情非常规的方式。当我看到在新奥尔良教区书记的办公室,这意味着人们可能无法获得冠军,以关闭其其所需的家园的巨大瓶颈贷款,我送自己的员工有帮助加速这一进程。

我举行市政厅会议,向公众开放,并听取他的团队的修复会不会因为被工作。对他的新闻秘书的意见,我让新闻摄像机卷。

“这是一个非常颠簸的经历,回忆说:”普雷斯顿。 “这是非常情绪化。人都哭了,说什么发生在他们身上ADH。当消息出现了,我说,“我们是所有关于透明度。如果他们希望把一个摄像头在这里了,放了相机在这里。'“

他的“扔谨慎的风”的领导风格得到了回报。下普雷斯顿,在SBA改革高达90%实施了切割处理时间为灾难贷款申请。最终,该机构分布约$ 6十亿的贷款,以灾民。

好评来自意想不到的地方。当布什总统提名2008年4月普雷斯顿HUD运行,约翰·克里,来自马萨诸塞州的民主党参议员输给了布什在2004年WHO,是他最坚定的支持者之一。从克里普雷斯顿的工作知道他的小企业委员会的监督,但我对政治栅栏的另一侧。

“随着普雷斯顿得到广泛的信任修正在小企业管理局,主要问题”克里说,在当时发表的声明。 “先生普雷斯顿继承一个机构混乱,和他的努力权的课程,并改善人际关系与国会....可能大家对政策的一些差异,但他一直是专业的,反应灵敏,并致力于使命“。

史蒂夫·普雷斯顿的早年生活似乎已经准备好了他的双重挑战华盛顿。无论是他的父母从高中毕业,但他们通过给其子女的教育高一点,家庭感很强,并渡过难关,推动能力。

“我的父亲是十个一个孩子的第九,”我说。 “我出生在一个小窝棚在阿巴拉契亚煤采矿营地。我的母亲在饱受战争蹂躏的德国长大,跑防空洞在空袭再生活用粮短缺当战争结束“。

开句玩笑,我指出笑着,他的父母被广泛不同的口音,有时艰难的孩子们搞清楚。他的奶奶和确实抽了玉米芯烟斗。

我在一个蓝领镇,威斯康星州简斯维尔长大,有两个哥哥和两个妹妹。大多数家长在简斯维尔派克笔在工厂或在GM的工作流水线,像他的父亲。普雷斯顿承认自己是个勤奋好学的孩子谁选择了摔跤运动因为我是一个“小家伙”尽管他的大小能成功。除了领先的高中学生代表大会,我在爵士乐团和单簧管的管弦乐队演奏萨克斯管。

那么即使前,其实8岁时,我被国家政治着迷。

“我记得熬夜,看初选尼克松,里根,并躲开它的攻击洛克菲勒是在1968年,”我说。 “就这样对我有意思....

“我不认为这是奇怪直到现在,当我有孩子这个年龄。”

在威尼斯人官网,我曾经爱过他的政治科学课程,尤其是县扬达教导的那些。在慕尼黑大学留学了自己年轻的生命的最好和最拓宽经验。当时(1980-81),德国仍然被柏林墙分为东,西和相对的意识形态为代表的墙。普雷斯顿召回的政治激进,共产主义者和社会主义者,谁会展示在教室的前面,在讲课站出来,挑战教授。 “这是一个完全不同的一套世界观和一套完全不同的观点对美国的比我以往任何时候都面临着。它迫使我思考为什么他们有印象和我们这些真正有[在这个国家。“

我也说流利的德语,这让他的母亲的喜悦。

1982年毕业于威尼斯人官网毕业三年后从芝加哥大学获得MBA学位后,我开始了在投资银行及企业融资,背景的职业生涯乔治布什援引年以后作为强有力的理由普雷斯顿应导致HUD住房在危机。 Preston表示布什将了解在更广泛的住房经济起着重要作用,并会积极帮助业主获得负担得起的抵押贷款。

但9个月在布什政府九个月留守在一个混乱的房地产市场恢复了一些秩序。许多人预期的新秘书要略高于看守了。

在HUD一个主要问题是联邦住房管理局保险:保证抵押贷款。当住房市场崩溃了,许多贷款人干脆停止放贷。有多少人需要WHO FHA保险,以获得抵押贷款猛增,从市场的2%或3%到超过20%。作业中的一对普雷斯顿和团队到位,以快速程序处理额外的体积,没有预算或员工的增加。

另一个问题是四大公共住房推倒卡特里娜之后的发展。三年后,他们重建他们没有。

“即使有我的时间很短,”普雷斯顿说,“我会尽我的力量尽一切努力使[住房]回来了,比以往任何时候都好。其实我们两个在发展的破土动工和我们非常接近由我离开的时候上的第三破土动工。“此外,我和他的团队帮助消费者完成规定找到成本更低的抵押贷款,避免不法贷款。

在促成变革,普雷斯顿说,这有助于从绕城高速以外的人谁没有担心被选出。 “我是不是在政治上精明,但不超过通常,当我决定不跟随华盛顿公约,这是一个好处。”

在听取和激励人们为他的技能,普雷斯顿,同时在SBA和HUD制造的一个点寻求员工的职业生涯,而不仅仅是政治任命官员咨询。

“你不会是作为一个领导者知情不够的,如果你只是听谁的向你汇报的人,”普雷斯顿说。 “当你涉及的人是一对情侣层下来的组织,谁可以看到的问题,你提出了一个机会来解决这些问题,往往有活力和激情关于改善环境的巨大数额。”

在HUD工作中最难的部分之一,对他来说,是联邦政府在许多方面明知没有建立卓越。我坚持认为,它可能是。

“我给你一个很好的例子,”我说。 “铁汉具有超过500个十亿$抵押贷款保险FHA。但它工作的26岁的Cobol系统;我在威尼斯人官网在1979年COBOL的高层管理人员学习没有连续性一个真正的愿景,你不到位的工具,人们需要运行的程序与他们的卓越“。

普雷斯顿离开政府服务具有强大的信念,从商业世界的有效的管理者应该被旋转到公共服务,只是因为我是。

华盛顿的政治呼吁“一个混乱无序的世界,”我提醒道,“你会有谁不打算要你成功的人。但如果你相信更大的使命,[批评]最终成为噪音“。

这些天来,普雷斯顿享受的一种新的工作运行Oakleaf废物管理公司,主要设计和管理为企业废物转移计划,以减少它们所产生的废弃物对环境的影响所带来的挑战。类型,一个人承认自己享受坐着不动,只有当它涉及到他的家人,他都看在曲棍球场或他在戏剧舞台上的女儿。空闲时间等稀缺位通过挑战自己的课程艰苦的山地自行车度过。

看着他在政府的服务时间回来,我说,“我不得不带领与所有的心脏和智力与所有我能鼓起。这对我的专业和情感两个领导突围的机会。我认为最好的,我不得不给出来的我是非常令人兴奋,并且,“我有鼓励别人试试看。

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